Passados de 7 dias da compra, infelizmente não é possível pedido reembolso ou troca.

Para poder efetuar uma devolução ou troca o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você recebeu.

**Produtos de promoção não tem possibilidade de troca

Para efetuar a devolução, apresente o recibo ou comprovante de compra.

Os reembolsos serão aplicável quando:

* O produto não esteja em sua condição original, que esteja com defeitos ou com partes faltando, sendo devido a algum erro de nossa parte.

*Não for possível a troca por outro produto igual ou semelhante.

* O reembolso for solicitado em um prazo de 24h do recebimento.

Reembolsos (quando aplicável)
Uma vez que o produto para devolução for verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos sua mercadoria para devolução. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra em alguns dias.

Reembolso atrasado ou não pagamento (quando aplicável)
Se você ainda não verificar o reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito, já que pode demorar algum tempo até o reembolso ser lançado.
Depois entre em contato com o seu banco. Para ver se existe um tempo de processamento antes de lançar um reembolso.

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